Età del conducente
L'età minima del conducente è 21 anni.
Per i conducenti di età compresa tra 21 e 25 anni sarà applicato il supplemento "Young Driver" al costo di € 10,00 al giorno, a partire da un minimo di € 24,00 fino ad un massimo di € 300,00 per noleggio.
Il supplemento per l'età non è incluso nel prezzo del noleggio. È pagato nella valuta locale presso l'ufficio dell'autonoleggio.
Patente di guida
Tutti i noleggianti dovranno presentare la propria patente di guida in originale, rilasciata da almeno 12 mesi e con scadenza successiva al periodo di noleggio.
Sarà necessario un Permesso di Guida Internazionale (International Driving Permit - IDP), in corso di validità, nel caso in cui la patente di guida nazionale non fosse scritta in caratteri latini ma, ad esempio, arabi, cirillici, cinesi, ecc.
Il Permesso di Guida Internazionale (IDP) sarà inoltre richiesto a tutti i noleggianti in possesso di patente rilasciata in Paesi extra-UE che noleggiano il veicolo in un Paese membro dell'UE.
In entrambi i casi, il noleggiante dovrà presentare il Permesso di Guida Internazionale (IDP) accompagnato dalla patente di guida nazionale in originale.
La patente dovrà sempre essere in originale, non deteriorata, leggibile ed in corso di validità.
La patente in formato digitale NON sarà accettata.
Documento di Identità/Passaporto
Sarà necessario presentare una Carta di Identità valida per tutti i cittadini appartenenti all'Unione Europea.
Per tutti i cittadini NON appartenenti all'Unione Europea sarà necessario presentare oltre ad un documento di Identità, anche un Passaporto in corso di validità.
I documenti dovranno sempre essere in originale, non deteriorati, leggibili ed in corso di validità.
I documenti in formato digitale NON saranno accettati.
Coperture assicurative incluse
[RCA] Responsabilità Civile:
Questa assicurazione copre i danni arrecati a terze parti a seguito di incidente causato dal conducente, escludendo il veicolo a noleggio stesso.
[CDW] Limitazione della Responsabilità Danni
Si tratta di una riduzione della responsabilità del Cliente che copre parzialmente gli eventuali danni al veicolo noleggiato. Invece del costo totale, il Cliente sarà responsabile solo per la prima frazione, denominata franchigia.
La riduzione della responsabilità avviene nei limiti di un importo massimo addebitabile indicato nel contratto di noleggio.
Questa riduzione non comprende i danni arrecati a: vetri, tetto, sottoscocca, ruote, interni e quelli conseguenti ad atti vandalici.
[TP] Limitazione della Responsabilità Furto
Si tratta di una riduzione della responsabilità del Cliente in caso di furto totale, parziale o incendio nei limiti di un importo massimo addebitabile indicato nel contratto di noleggio.
Nell'eventualità di furto del veicolo noleggiato, qualora non venissero riconsegnate le chiavi della vettura, il Cliente rimarrà totalmente responsabile del risarcimento del costo totale del veicolo.
Questa riduzione non comprende la perdita di beni personali.
Assistenza stradale
L'assistenza stradale è garantita 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Nel caso in cui l'assistenza stradale dovesse rendersi necessaria il costo relativo alla stessa sarà addebitato al cliente.
Tasse incluse nelle tariffe
Aliquota d'imposta (IVA).
Tasse aeroportuali/ferroviarie.
Carburante/Ricarica Elettrica
[Pieno-Pieno]
Il veicolo verrà consegnato con il pieno di carburante e dovrà essere restituito con il pieno.
Nel caso in cui il conducente NON consegnasse il veicolo con il serbatoio del carburante pieno, gli sarà addebitato l'importo per i litri mancanti (come da prezzi medi rilevati), più un supplemento relativo al servizio di rifornimento.
[Veicoli elettrici]
Il centro noleggio registrerà il livello di batteria al momento del ritiro.
In caso di riconsegna del veicolo con un livello di carica inferiore rispetto a quello inziale verrà applicato un supplemento per ogni chìlowatt (kW) mancante.
Chilometraggio
La tariffa include il chilometraggio illimitato.
Limiti territoriali
NON è consentito guidare il veicolo al di fuori del territorio nazionale.
I veicoli NON sono autorizzati a viaggiare su traghetti o su qualsiasi altro mezzo di trasporto.
Modalità di pagamento
Al momento del ritiro del veicolo sarà necessario disporre di una carta di credito emessa a nome del conducente principale per la gestione del deposito cauzionale e saldo del noleggio.
[ATTENZIONE] Il conducente principale dovrà portare la carta di credito fisica; la carta di credito in formato digitale NON sarà accettata.
[Carte di CREDITO]
Carte di credito accettate al banco di noleggio: Visa, Mastercard, American Express.
La carta di credito deve presentare i numeri in rilievo, deve essere valida per un minimo di 3 mesi dalla data di fine noleggio e potrà essere richiesto il codice PIN.
I seguenti metodi di pagamento NON sono accettati: carte di credito Diners Club; carte Revolving (es. Agos, Compass, Findomestic); carte di debito; carte Bancomat (es. Maestro, V-Pay, PagoBancomat); carte prepagate, ricaricabili, "Electron" di nessun tipo (es. Postepay, PayPal, Viabuy); carte collegate a conto corrente digitale (es. N26, Revolut); carte riportanti la dicitura "Electronic use only"; Carte di credito/debito virtuali; carte di credito/debito in formato digitale; carte salvate su dispositivi mobili (smartphone, tablet, smartwatch, ecc.); carte Visa Dankort, Discover, JCB, Cirrus e China UnionPay; carte NON NOMINALI; carte NON intestate al conducente; contanti e/o assegni.
Tutti i dati riportati sulla carta di credito, per motivi di sicurezza, dovranno essere ben leggibili e non deteriorati per permettere alla compagnia di noleggio di verificarne l'autenticità.
Controllare sempre che la carta di credito utilizzata disponga di sufficiente disponibilità al momento del noleggio. L'importo bloccato corrisponde ad una cifra forfettaria (più avanti indicata) ma potrebbe variare a seconda delle dimensioni del veicolo, l'età del conducente, la durata del noleggio e il luogo di ritiro del veicolo.
Nel caso in cui non venisse fisicamente presentata una carta di credito valida, o la stessa non disponesse di credito sufficiente, l'operatore di banco potrebbe rifiutarsi di consegnare il veicolo. In questi casi, non si procede a nessun tipo di rimborso.
Importo del deposito
Nel momento in cui si effettua il ritiro del veicolo, sarà necessario depositare un importo a titolo di garanzia.
Tale importo potrà essere gestito SOLO tramite una carta di credito intestata al conducente principale.
[ATTENZIONE] Il conducente principale dovrà portare la carta di credito fisica; la carta di credito in formato digitale NON sarà accettata.
Verrà bloccato un importo di € 1200,00 più eventuali extra o servizi acquistati e non pre-pagati online.
Questo importo sarà sbloccato al termine del noleggio qualora siano state rispettate tutte le condizioni di noleggio.
In base alla tipologia di veicolo noleggiato, il valore della franchigia in caso di danno e furto, ha un importo compreso tra € 1100,00 e € 4000,00.
Tasse amministrative
I danni recati al veicolo saranno addebitati dal centro noleggio al momento della riconsegna, e sarà prevista una tassa amministrativa per danni da aggiungere all'importo trattenuto dalla franchigia.
In caso di multe il conducente sarà soggetto al pagamento di una tassa amministrativa da aggiungere all'importo della sanzione.
Ritiro del veicolo
Il veicolo deve essere ritirato entro l'orario concordato in fase di prenotazione. Trascorso tale orario il centro noleggio non garantirà la disponibilità dello stesso presso la stazione di noleggio e la prenotazione si riterrà decaduta senza alcun preavviso.
Si prega di avvisare sempre il centro noleggio in caso di ritardo.
Riconsegna del veicolo
Il veicolo noleggiato deve essere riconsegnato entro il giorno e l'orario indicati nel contratto di noleggio. È prevista una tolleranza di 59 minuti rispetto all'orario stabilito; in caso di ritardi superiori, il centro noleggio applicherà un supplemento aggiuntivo.
Non sarà previsto alcun rimborso nel caso in cui un noleggio termini prima della data indicata nel contratto di noleggio.
Nel caso in cui il veicolo venisse riconsegnato in un centro noleggio diverso da quello del ritiro sarà previsto un supplemento aggiuntivo. Questa operazione deve essere preventivamente autorizzata da "OK Mobility".
I veicoli vengono consegnati puliti esternamente ed internamente ed è necessario che vengano riconsegnati nelle medesime condizioni. In caso contrario verranno addebitati proporzionalmente i costi relativi alla pulizia del veicolo.
Tipologia di veicolo
Il veicolo visualizzato e i modelli elencati sono quelli più comuni utilizzati dai nostri partner di noleggio.
Non possiamo garantire che la marca o il modello del veicolo noleggiato sia uguale al veicolo visualizzato sul nostro sito Web.
Voucher
All'arrivo presso l'ufficio di noleggio sarà necessario presentare il voucher.
Attenzione: TiNoleggio/TinoRent declina qualsiasi resposabilità di eventuali sovrapprezzi nel caso in cui, al momento del ritiro del veicolo, non venga presentato il voucher all'operatore di banco. In questi casi non è previsto alcun rimborso dell’anticipo versato.
Accessori ed extra
Gli accessori supplementari ed extra dovranno essere richiesti al momento della prenotazione o comunicati al centro noleggio. Questi non sono inclusi nel prezzo di noleggio e andranno pagati al momento del ritiro.
I prezzi di questi sono gestiti direttamente dalla compagnia di noleggio che si riserva la facoltà di modifiche senza preavviso.
Gli accessori supplementari ed eventuali dotazioni speciali sono soggetti a disponibilità, la quale può essere garantita solo dal centro noleggio di ritiro.
Supplemento fuori orario
Il servizio di ritiro e riconsegna del veicolo fuori orario è disponibile previa approvazione della compagnia di noleggio.
Il servizio è attivo SOLO presso le stazioni di noleggio aeroportuali e SOLAMENTE se sono stati forniti i corretti dettagli del volo. Qualora il cliente non fornisca i corretti dettagli del volo, il centro noleggio non garantirà l'apertura straordinaria dell'ufficio di noleggio.
Se il servizio verrà confermato, questo comporterà il pagamento di un supplemento pari a € 40,00.
In caso di ritardo si prega di chiamare sempre il centro noleggio "OK Mobility" in modo da poter permettere allo staff di attendere il vostro arrivo.