Età del conducente
L’età minima del conducente è 21 anni.
Per i conducenti di età compresa tra 21 e 24 anni sarà applicato il supplemento "Young Driver" di € 5,00 al giorno.
Il supplemento per l’età non è incluso nel prezzo del noleggio. È pagato nella valuta locale presso l’ufficio dell’autonoleggio.
L’età massima del conducente è 75 anni.
Patente di guida
Tutti i conducenti dovranno presentare una patente di guida in originale, rilasciata da almeno 12 mesi e con scadenza successiva al periodo di noleggio.
Qualora la patente di guida nazionale non sia redatta in caratteri latini (ad esempio arabo, cinese, giapponese, cirillico, ecc.) oppure sia stata rilasciata in un Paese extra-UE non convenzionato mediante accordi internazionali con il Paese in cui verrà effettuato il noleggio, è obbligatorio essere in possesso di un Permesso di Guida Internazionale (International Driving Permit - IDP) in corso di validità. Il conducente dovrà esibire l’IDP unitamente all’originale della patente di guida nazionale.
IMPORTANTE: È responsabilità del noleggiante verificare di avere i documenti necessari per guidare in Paesi diversi da quello di residenza.
La patente dovrà essere in originale, integra, leggibile e valida.
Le patenti in formato digitale NON saranno accettate.
Carta d’identità/Passaporto
Per tutti i cittadini dei Paesi appartenenti all’Unione Europea sarà richiesta una carta d’identità valida.
Per tutti i cittadini di Paesi NON appartenenti all’Unione Europea sarà inoltre richiesto un passaporto valido, oltre alla carta d’identità.
Tutti i documenti devono essere originali, in buone condizioni, chiaramente leggibili e validi per almeno 6 mesi oltre la fine del noleggio.
I documenti d’identità (carta d’identità o passaporto) devono essere presentati in formato fisico; versioni digitali NON saranno accettate.
Tutti i documenti presentati (carta d’identità, passaporto e patente di guida) devono essere emessi dallo stesso Paese.
Coperture assicurative incluse
[RCA] Responsabilità Civile:
Questa assicurazione copre i danni arrecati a terze parti a seguito di incidente causato dal conducente, escludendo il veicolo a noleggio stesso.
[CDW] Limitazione della Responsabilità Danni
Si tratta di una riduzione della responsabilità del Cliente che copre parzialmente gli eventuali danni al veicolo noleggiato. Invece del costo totale, il Cliente sarà responsabile solo per la prima frazione, denominata franchigia.
La riduzione della responsabilità avviene nei limiti di un importo massimo addebitabile indicato nel contratto di noleggio.
Questa riduzione non comprende i danni arrecati a: vetri, tetto, sottoscocca, ruote, interni e quelli conseguenti ad atti vandalici.
[TP] Limitazione della Responsabilità Furto
Si tratta di una riduzione della responsabilità del Cliente in caso di furto totale, parziale o incendio nei limiti di un importo massimo addebitabile indicato nel contratto di noleggio.
Nell’eventualità di furto del veicolo noleggiato, qualora non venissero riconsegnate le chiavi della vettura, il Cliente rimarrà totalmente responsabile del risarcimento del costo totale del veicolo.
Questa riduzione non comprende la perdita di beni personali.
Assistenza stradale
L’assistenza stradale è garantita 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
Nel caso in cui l’assistenza stradale dovesse rendersi necessaria il costo relativo alla stessa sarà addebitato al cliente.
Tasse incluse nelle tariffe
Aliquota d’imposta (IVA).
Tasse aeroportuali/ferroviarie.
Rifornimento
[Stesso livello di carburante]
Il veicolo viene consegnato con un determinato livello di carburante (pieno o parziale) e dovrà essere restituito con lo stesso livello.
Qualora il veicolo venga restituito con un livello di carburante inferiore, il carburante mancante sarà addebitato secondo le tariffe applicate dalla compagnia di noleggio, che potrebbero risultare superiori ai prezzi medi di mercato, oltre a una commissione per il servizio di rifornimento.
Chilometraggio
La tariffa include il chilometraggio illimitato.
Limiti territoriali
Il trasporto del veicolo su traghetti NON è consentito.
L’attraversamento delle frontiere è consentito previo pagamento del supplemento "Cross Border", pari a € 50,00 per noleggio.
Il veicolo a noleggio può essere condotto nei seguenti Paesi:
• Bosnia ed Erzegovina
• Grecia
• Kosovo
• Macedonia del Nord
• Montenegro
Qualora si intenda recarsi all’estero, è obbligatorio informare il personale al banco "Differental" prima del ritiro del veicolo. In caso contrario, potranno essere applicate penali.
Modalità di pagamento
Al momento del ritiro del veicolo, è necessario presentare una carta di credito intestata al conducente principale per la gestione del deposito cauzionale e il saldo del noleggio.
[ATTENZIONE]
• Il conducente principale deve presentare la carta in formato fisico; versioni digitali o virtuali non sono accettate.
• Le carte devono essere emesse da un istituto bancario tradizionale; non sono accettate carte emesse da neobanche o da istituti finanziari non bancari.
• Non sono accettate carte con doppia funzionalità (debito e credito), in quanto considerate come carte di debito.
• La carta di credito deve essere emessa nello stesso Paese di residenza del Cliente.
[Carte di CREDITO]
Carte di credito accettate al banco di noleggio: Visa, Mastercard.
La carta di credito deve essere intestata al conducente principale, con nome e cognome in rilievo sul fronte, oltre alle 16 cifre della carta. Deve essere valida per almeno 6 mesi dalla data di fine noleggio; al momento del ritiro è richiesto l’inserimento del codice PIN.
I seguenti metodi di pagamento NON sono accettati: carte di credito American Express, Diners Club; carte revolving (es. Agos, Compass, Findomestic); carte di debito; carte Bancomat (es. Maestro, V -Pay, PagoBancomat); carte prepagate o ricaricabili, incluse "Electron" (es. Postepay, PayPal, Viabuy); carte emesse da neobanche o istituti non bancari (es. N26, Revolut); carte con dicitura "Electronic use only"; carte virtuali o salvate su dispositivi mobili; Visa Dankort, Discover, JCB, Cirrus e China UnionPay; carte non nominali o non intestate al conducente; contanti e/o assegni.
Per motivi di sicurezza, tutte le informazioni presenti sulla carta devono essere chiaramente leggibili e non deteriorate, al fine di consentirne la verifica.
È responsabilità del Cliente assicurarsi che la carta disponga di fondi sufficienti. L’importo del deposito è indicato di seguito e può variare in base al veicolo, all’età del conducente, alla durata del noleggio e alla località di ritiro.
In assenza di una carta valida o di fondi sufficienti, il noleggiatore può rifiutare la consegna del veicolo; in tal caso non è previsto alcun rimborso.
Importo del deposito
Quando si ritira il veicolo, sarà richiesto un deposito a titolo di garanzia.
Tale importo potrà essere gestito esclusivamente tramite una carta di credito intestata al conducente principale.
[ATTENZIONE]
• Le condizioni relative alle carte di credito accettate, alle caratteristiche richieste e alle eventuali limitazioni sono indicate nel paragrafo "Modalità di pagamento".
Verrà bloccato un importo di € 700,00 più eventuali extra o servizi acquistati e non pre-pagati online.
Questo importo sarà sbloccato al termine del noleggio qualora siano state rispettate tutte le condizioni di noleggio.
La franchigia applicabile, in caso di danni o furto del veicolo, sarà fino a € 1500,00 per i danni e fino a € 2800,00 per il furto.
Tasse amministrative
I danni recati al veicolo saranno addebitati dal centro noleggio al momento della riconsegna, e sarà prevista una tassa amministrativa per danni da aggiungere all’importo trattenuto dalla franchigia.
In caso di multe il conducente sarà soggetto al pagamento di una tassa amministrativa da aggiungere all’importo della sanzione.
Ritiro del veicolo
Il veicolo deve essere ritirato entro l’orario concordato in fase di prenotazione, con una tolleranza massima di 59 minuti; trascorso tale termine il centro noleggio non garantirà la disponibilità dello stesso presso la stazione di noleggio e la prenotazione si riterrà decaduta senza alcun preavviso.
Si prega di avvisare sempre il centro noleggio in caso di ritardo.
Riconsegna del veicolo
Il veicolo noleggiato deve essere riconsegnato entro il giorno e l’orario indicati nel contratto di noleggio. È prevista una tolleranza di 59 minuti rispetto all’orario stabilito; in caso di ritardi superiori, il centro noleggio applicherà un supplemento aggiuntivo.
Non sarà previsto alcun rimborso nel caso in cui un noleggio termini prima della data indicata nel contratto di noleggio.
Nel caso in cui il veicolo venisse riconsegnato in un centro noleggio diverso da quello del ritiro sarà previsto un supplemento aggiuntivo. Questa operazione deve essere preventivamente autorizzata da "Differental".
I veicoli vengono consegnati puliti esternamente ed internamente ed è necessario che vengano riconsegnati nelle medesime condizioni. In caso contrario verranno addebitati proporzionalmente i costi relativi alla pulizia del veicolo.
Per i noleggi con riconsegna del veicolo al di fuori degli orari di apertura, il servizio è disponibile esclusivamente presso i centri noleggio dotati di key-box. Il cliente è tenuto a informarsi, al momento del ritiro, sulle modalità di utilizzo del servizio. Il contratto verrà chiuso da un operatore della compagnia di noleggio alla riapertura del centro, e il cliente sarà responsabile del veicolo fino alla presa in carico ufficiale da parte dello stesso.
Tipologia di veicolo
Il veicolo visualizzato e i modelli elencati sono quelli più comuni utilizzati dai nostri partner di noleggio.
Non possiamo garantire che la marca o il modello del veicolo noleggiato sia uguale al veicolo visualizzato sul nostro sito Web.
Voucher
All’arrivo presso l’ufficio di noleggio sarà necessario presentare il voucher.
Attenzione: TiNoleggio/TinoRent declina qualsiasi resposabilità di eventuali sovrapprezzi nel caso in cui, al momento del ritiro del veicolo, non venga presentato il voucher all’operatore di banco. In questi casi non è previsto alcun rimborso dell’anticipo versato.
Accessori ed extra
Gli accessori supplementari e gli extra devono essere richiesti al momento della prenotazione o comunicati al centro noleggio. Questi non sono inclusi nel prezzo di noleggio e dovranno essere pagati al momento del ritiro.
I prezzi degli accessori sono gestiti direttamente dalla compagnia di noleggio, che si riserva il diritto di modificarli senza preavviso.
Gli accessori supplementari e le eventuali dotazioni speciali sono soggetti a disponibilità, che può essere garantita solo dal centro noleggio presso il quale si effettua il ritiro.
Ritiro fuori orario
Il servizio di ritiro del veicolo al di fuori degli orari di apertura della filiale è disponibile esclusivamente previa approvazione della compagnia di noleggio.
Se il servizio verrà confermato, questo comporterà il pagamento di un supplemento pari a € 30,00.
In caso di arrivo previsto oltre l’orario di chiusura della filiale, il cliente è tenuto a contattare tempestivamente il centro noleggio "Differental". Eventuali eccezioni saranno valutate esclusivamente a discrezione della filiale e non possono essere garantite.